【台灣新時報記者唐純瑤／台北報導】一名年邁且不良於行的85歲美國籍遊客Brenda，上週4上午11時許走進萬華分局龍山派出所，訴說來台旅遊時接獲家庭成員不幸過世消息，由於事出突然，急需預定翌日機票飛往馬來西亞，但因手機操作時發生問題以致無法預訂機票，旅館櫃檯人員因語言上無法溝通，打電話到航空公司又無人接聽，因此到派出所請求協助。
接獲美籍遊客請求後，警員林祐霆立刻通知分局外事巡官蔡勝宇前往協助，蔡姓巡官立刻指引老婦人前往前往臺北車站1樓大廳，告知該處有數家旅行社可提供更專業之協助，Brenda於是立即前往臺北車站，終於順利購得機票，並透過EMAIL再次向警方的耐心及慷慨表達感謝。
萬華分局表示，Brenda是出生在二次世界大戰期間，雖然年事已高且不良於行拄著拐杖，仍不顧眾子女之擔心，隻身出行探索世界，Brenda現居美國舊金山，年輕時曾在某城市的中國城教導華人英文，過程中偶然聽聞臺北市萬華區鼎鼎大名的龍山寺，自此心生嚮往，本次旅程在臺停留近二週，已踏遍龍山寺的一磚一瓦，感受獨特的傳統文化氛圍，Brenda出國旅遊常仰賴旅行社之協助，本次旅程也不例外，幸虧有警方的指引，讓她得以順利取得機票，儘速飛往馬來西亞處理私務。
萬華分局指出，警員此次合力透過具體行動，展現出熱忱服務精神，熱心提供諮詢，雖僅工作的一小部分，但對受助外籍旅客而言，卻是巨大且實質的幫助，促進了「國民外交」推展，提升臺灣的國際形象，再次展現臺灣的熱情與友好。
